Category

Posicionamiento

¿Las redes sociales son necesarias para tu negocio?

By | Posicionamiento, Redes sociales

Dar a conocer tu empresa, comunicar promociones, o como herramienta de fidelización de tus clientes, son solo algunas de las razones por las que debes crearte un perfil en redes sociales hoy mismo.

Si eres de los que piensa que la gestión en redes no es para tu negocio, sin duda, te estás privando de un canal perfecto de captación de futuros clientes. 

En los últimos años, la forma de comunicarnos ha cambiado muchísimo. El acceso a internet ligado a las nuevas tecnologías han supuesto un boom en la comunicación, haciendo que no tengamos límites para informarnos, adquirir productos o expandir nuestro conocimiento. Pero sin duda, lo que más ha cambiado ha sido la forma de interactuar entre usuario y marcas.

Pero te preguntarás… ¿Por qué es tan importante tener para mi negocio una página de Facebook o una cuenta de Instagram? 

 

Las redes sociales son una herramienta muy potente para el marketing online de una empresa sea del sector que sea. No solo sirven para aumentar la visibilidad de marca, si no que también es una vía perfecta para llegar a clientes que nunca habías pensado que llegarías con una simple publicación.  Son un gancho perfecto para atraer al usuario que está dudoso en la compra de algún producto o contratación de servicio. Pero también es totalmente recomendable para maximizar la notoriedad de tu marca y destacar sobre la competencia.

Los usuarios somos cada vez más activos y buscamos continuamente contenido que nos satisfaga. Ya no nos sentamos a ver qué nos ofrecen o con qué nos entretienen, ahora somos nosotros los que buscamos activamente qué ver, qué comprar, cuándo y sobre todo dónde. Por lo que es de vital importancia para las empresas saber gestionar y posicionarse ante su audiencia para saber qué es lo que necesita y por consiguiente, poder dárselo. Existen multitud de redes y cada una tiene una finalidad distinta. Saber qué es una red social y conocer los tipos de redes sociales y para qué sirven es fundamental para poder conseguir tus objetivos.

La utilidad de cada red social se centra principalmente en el público en el que la forma. Las redes más conocidas son Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin… entre muchas otras.

  • Facebook es una de las mejores redes destinadas para empresas ya que tiene una gran número de usuarios activo y también ofrece la posibilidad de realizar campañas de publicidad segmentadas según el tipo de audiencia que interese.
  • Twitter ha sufrido un descenso en los últimos años. Es de carácter informativo.
  • Instagram sin duda ha sido la red social que más ha crecido los últimos años sobre todo en los más jóvenes. Se basa principalmente en imágenes y vídeos de poca duración.
  • Linkedin es de carácter laboral, por lo que es perfecta para el intercambio de opiniones entre profesionales de diferentes sectores, la búsqueda de empleo…

Hay infinidad de redes, y como hemos dicho en este post, cada una para un objetivo. Lo importante no es estar presente en todas, la clave es elegir en cuales nos interesa estar y gestionarlas correctamente para poder ir creciendo y aumentando tu red y llegar a más público interesado en ti.

¿Realmente te replanteas no estar ahí?

¿Cómo puedo conseguir que mi negocio aparezca en Google Maps?

By | Páginas webs, Posicionamiento

Por fin me he decidido a dar el salto, ya tengo el local, los proveedores y distribuidores, productos, tengo la web, lo tengo prácticamente todo…
Pero… ¿Cómo puedo hacer que los usuarios de mi alrededor me encuentren fácilmente?

Registrar tu empresa en Google Maps aumentará la visibilidad de tu negocio o empresa en internet y ayudará a mejorar tu posicionamiento en Google.

Y es que ya son millones de usuarios los que buscan información diariamente a través de Google Maps y todos ellos con una clara intención de compra. Casi la mitad de las búsquedas tienen un carácter local, es decir, que pertenecen a usuarios que buscan activamente algún producto servicios o negocio dentro de su misma ciudad. Por lo que tener tu negocio en ese peculiar patio de vecinos solo te proporcionará beneficios y cliente potenciales, ya que es muy sencillo, rápido y gratis.

El servicio de geolocalización para empresas de Google ahora se llama Google Mi Negocio, antes Google My Business y mucho antes Google Places.  Su funcionamiento se basa en las búsquedas locales que realizan los usuarios acerca de productos o servicios cerca de su ubicación. Google Maps representa la localización de las empresas y una ficha donde encontrarán datos de contacto, dirección física o web,  horarios de apertura y de atención al cliente, fotos y hasta vídeos. A esto es lo que se le denomina al famoso SEO local. Su mayor beneficio es que estarás presente en todas las búsquedas de los usuarios que está cerca de tu negocio.  También es un sitio de feedback con los usuarios, donde podrán escribir reseñas sobre tu empresa y sobre los productos o servicios ofrecidos. Todas las reseñas son públicas, es decir, que cualquiera puede ver los que has escrito y no es posible añadir reseñas anónimas.

Pero… ¿Es mucho lío darme de alta en todo esto?

Desde el estudio te vamos 6 pasos que tendrás que seguir para aparecer en las futuras búsquedas de tus vecinos.

  1. Lo primero de todo es que accedas a Google Mi Negocio.
  2. Para el registro, lo más usual es que te pidan una cuenta, ingresa tu cuenta personal, preferiblemente si es de Gmail y pulsar el botón de Añadir empresa Nueva.
  3. Seguidamente lo que tendrás que hacer es rellenar el formulario que te adjuntan con todos los datos de contacto y las descripciones de tu negocio. Tomate tu tiempo, ya que este contenido es el que verán tus usuarios cuando hagan click en tu ficha.
  4. Después de rellenar todos los datos, verifica si tu empresa está bien situada en el mapa de la derecha. En caso erróneo ubica manualmente la dirección y pulsa el botón de enviar. No te preocupes, todos los datos que introduzcas se pueden revisar y modificar más tarde.
  5. En este penúltimo punto, ya casi lo tienes, pero queda lo más importante. La validación de datos. Google es todo un romántico y por eso, sólo acepta una forma de validar tu información, por correo tradicional. Los chicos de Silicon Valley, te enviarán una carta a la dirección que hayas proporcionado como dirección de tu empresa en el formulario de registro. En ella vendrá un PIN que es el que tendrás que introducir dentro del perfil de empresa que has creado para así completar el registro.
  6. Esa carta tarda varias semanas pero tras introducir el PIN en menos de 24h tendrás activo tu negocio en Google Maps. Pero eso no significa que no puedas usar tu cuenta. Solo la podrás usar parcialmente hasta que la verifiques. 

Como ves no es tanto lío y realmente merece la pena, por ello no esperes más y date de alta en este servicio, dale a tu negocio toda la visibilidad posible.