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Marketing Digital

Consejo para tener una tienda online exitosa

By | Diseño Online, Marketing Digital, Páginas webs | No Comments

Es repetitivo, pero a la vez tan valioso entender que hoy en día la presencia en internet es fundamental para cualquier marca o negocio, gran parte de su sobrevivencia depende en gran medida de su página web.

Hoy en día los CMS han evolucionado tanto que permiten que cualquiera pueda tener una página web y lo en principio se uso solo para la construcción de blogs hoy permite construir tiendas online increíbles.

Las ventajas de una tienda online para una marca son bastante ventajosas en cuanto a estrategia de marketing se refiere, es una oportunidad para conseguir más clientes y para por supuesto mejorar las ventas y ganancias.

Ahora, si bien una tienda online es una excelente forma de mejorar el negocio, su creación y mantenimiento no debe tomarse a la ligera como cualquier página web, debe cumplir con ciertos requerimientos que la hagan rentable. En este post te diremos algunos consejos para tener una tienda online exitosa.

Es cierto que una tienda virtual no supone el mismo costo que una física, pero aún así requiere de mantenimiento y atención el éxito en internet no es gratis.

Aspectos a considerar al construir una tienda online:

Es importante en este punto la planificación y esquematización de la tienda, cubrir los requisitos que la harán diferenciarse de la competencia y que cumpla con los parámetros que permitan una fácil conexión con el usuario, en este punto deben considerarse los siguientes objetivos:

Planificar:

Antes que nada, debemos conocer que es un e-commerce, como funcionan y familiarizarnos un poco con el, esto hará que determinemos de la mejor manera los factores que van a intervenir en su construcción.

Al ser productos o servicios que van a vender, deben considerarse todos los aspectos, cómo se va a vender, cómo se va a despachar, cómo se le va a presentar al consumidor, todo lo que gira en torno a lo que se ofrece. Las compras por internet suelen estar siempre acompañadas por desconfianza y hay que lograr que el usuario se sienta lo mayormente confiado, ofrecerla la información de forma clara y lo más detallada posible sobre el producto o servicio.

Hay que definir desde el inicio de la construcción del sitio la política de precios, detallar los costos de envío, impuestos, comisiones bancarias, todo lo que tenga que ver con el pago tiene que quedar completamente claro para el usuario, el tipo de moneda en el que paga, las comisiones para evitar posibles sorpresas desagradables que vayan a generar conflictos, tener todo esto bien establecido hará el desarrollo de la web sea mucho más rápido.

Gestionar:

Dentro de este apartado deberás analizar todo lo que conlleva el plan de logística de la web, todo aquello que ocurre detrás y que sucede una vez emitida una orden de compra.

Se deben verificar que se hayan realizado de manera efectiva los cobros en la pasarela de pago para empezar con el despacho de la mercancía para cumplir con los plazos establecidos en el tiempo de entrega y así poder garantizar al cliente un servicio con el cual quede completamente satisfecho.

Mantener:

Toda web conlleva consigo un mantenimiento que debe ser constante, si bien la mayoría de las veces el software se encarga en gran parte del trabajo hay otra que debe hacerse de manera manual y que requiere de supervisión constante.

Dentro de la tienda online el cliente debe sentirse siempre seguro y que su compra estará respaldada en todo momento, por lo que la política de devoluciones y reclamos deben siempre estar presentes para evitar problemas legales, además los clientes se sienten mayormente confiados cuando comprar un producto o servicio y existe la posibilidad de poder devolverlo y que se pueda resolver un caso referente a este tema.

Así bien los clientes satisfechos seguramente volverán a comprar en su sitio web por lo que es importante también mantener siempre la mercancía respuesta y contar con proveedores adecuados que garanticen la continuidad de su tienda.

Una vez que hayas planificado y conceptualizado todas tus ideas y las tengas claro cómo se va a visualizar tu tienda, cómo vas a manejar los procesos de compra, etc. Ahora viene la parte del desarrollo.

Creación y desarrollo de una tienda online: 

En base a la planificación hecha anteriormente podrás elegir con la tecnología e-commerce que deseas desarrollar y que mas se ajusta a tus necesidades para desarrollar el sitio web, esto debe suponer un paso sencillo ya que y que no genere mayores dolores de cabeza.

El nombre de la web y su dominio que vayan ambos de la mano y que ayuden al fácil reconocimiento del sitio por parte de usuario y que además ayude y facilite al posicionamiento web, el nombre no debe ser muy largo y debe ser fácil de escribir.

Por su parte el hosting puede ser cualquier servidor que garantice un correcto funcionamiento del sitio, que sea capaz de manejar un volumen de usuarios en base a las visitas que pueda llegar a recibir, un sitio que se cae constantemente o que tiene fallas, ahuyenta a los clientes y aumenta su inseguridad a la hora de realizar la compra.

Es importante atrae al consumidor con una paleta de colores y diseños llamativos, pero antes se debe pensar e la usabilidad de la web garantizar al consumidor que puedan navegar de manera fácil e intuitiva que encuentren de manera fácil lo que buscan y en número pequeño de pasos, que los elementos más importantes destaquen sobre el resto y que el usuario sienta que en todo momento tiene el control.

La cesta de la compra y el botón para pagar deben estar asequibles en un número muy corto de pasos para llegar a ellos, esto garantizará mayor éxito en la venta, así como los formularios deben solicitar solo la información necesaria del usuario y deben estar en lugares bastante visibles y asegurarse de su correcto funcionamiento.

Los certificados SSL o digitales son necesarios instalarlos en la tienda, recuerda que la confianza del usuario está como principal objetivo dentro de tu sitio web, a mayor comodidad y confianza mayor será la conversión. Además, deben ser de fácil acceso y visibles en todas las secciones de la web, los enlaces a: Política de Privacidad, Condiciones de Uso, Devoluciones, Formularios de Contacto, Reclamos, etc. Ofrece claridad, estos consejos para tener una tienda online exitosa son clave para triunfar dentro del mercado digital.

Marketing digital y campañas para una tienda online:

Ya una vez que tengas hecha la tienda es hora de ponerla en marcha, internet es un mar gigante sobre el cual tienes que destacar y darla a conocer a tu publico y atraer a nuevos, vamos como lanzar un anzuelo a unos peces.

Es necesario tener una propuesta de valor y atractiva, que destaque sobre lo que ya hay en el mercado y que te diferencie de la competencia, plasmar nuestra identidad y destacar los beneficios específicos que ofrecen nuestros productos o servicios.

Trabajar desde el principio el Seo es muy IMPORTANTE, es lo que ayudará a tu web a aparecer en los buscadores, establecer las palabras claves y contenido de valor son los pasos que darán un gran valor a tu tienda, el SEO aunque no es inmediato puedes apoyarte los primeros meses en el SEM mientras vas reforzando poco a poco tu contenido, no te asustes si no sabes mucho sobre este punto hay personas o agencias como la nuestra que te ayudan en esta tarea.

Otro punto a definir claramente son los medios o canales de difusión sobre los cuales se trabajará para difundir el mensaje, aquí juega un papel crucial las redes sociales, muchas veces el marketing tradicional es suficiente. Si posees alguna base de datos de correos guardadas no puede dejar de usarse en el email marketing, es una herramienta acertada.

Medir las métricas de nuestra web es otra de las herramientas que desde el principio debe estar instalada, nos permite estudiar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio, además nos permite establecer estrategias, campañas y estadísticas.

¡Listo¡, ya puedes empezar a trabajar con tu tienda online, pareciera que en este punto es donde termina la historia, pero es donde realmente empieza, se deben realizar estrategias y todo lo que sea necesario para vender y que el cliente vuelva a la tienda.

Analizar constantemente la web, analizar el comportamiento del comprador, ver donde hace click y hasta donde llegan para completar la compra, Google Analitycs es necesario en para ayudarte a impulsar la web en este aspecto.

Una vez que publiquemos nuestra tienda online se puede pensar que se ha acabado, pero más bien es donde recién empieza. A partir de este momento debemos hacer todo lo posible para que el cliente compre y eventualmente regrese a comprar.

Atención al cliente y servicio post-venta. Las redes sociales son de gran ayuda para ello. La existencia de estos canales bidireccionales permite escuchar lo que el cliente tiene que decir, ofrecerle ayuda y resolver sus dudas.

Y bien, con se puede concluir en la lista de consejos para tener una tienda online exitosa, depende mucho del cuidado que se le da a cada uno de los puntos anteriormente expuestos. Para cualquier duda o aclaración, puedes dejarnos un mensaje en los comentarios o si necesita gestionar una tienda online no dudes en comunícarte con nosotros.

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Transformación digital ¿qué es y en qué te puede beneficiar?

By | Diseño Online, Marketing Digital, Redes sociales | No Comments
transformación digital

transformación digital

Para nadie es un secreto que los tiempos modernos adaptarse a los cambios tecnológicos cada vez es más complejo, ya que los mismos avanzan a un ritmo muy acelerado, pero te has preguntado sobre la Transformación digital ¿qué es y en qué te puede beneficiar?

El objetivo principal de la transformación digital es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. Es la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar.

Ahora más que nunca la audiencia tiene más confianza de acceder a los productos que necesita por medios digitales. Los negocios locales que no tenían presencia en la web se han dado cuenta el inmenso poder que tiene estar en internet, el COVID 19 ha cambiado de forma drástica los parámetros que muchas empresas tenían hasta el momento.

Esta situación actual ha obligado a muchas empresas a tener presencia online o aquellos que ya la tenían a actualizar sus páginas.

Esto ha obligado a pensar en otras estrategias, y ya la pregunta no es si «¿Es posible?» si no «¿Cómo podemos hacerlo?, pues la transformación digital se a acelerando, ya muchos han empezado estos cambios.

¿Por dónde empezar tu transformación digital?

La web es el génesis a desarrollar tu transformación digital, es la que te ayudará a posicionarte en los buscadores y la que te brindará visibilidad y con tacto con tus clientes, como dicen “si no estás en internet no existes”.

Es importante entender que la mayoría de las personas buscan información de lo que necesitas, el 93% afirman haber utilizado los navegadores en línea para adquirir o contratar productos o servicios.

Mucho más importante saber, es que si tienes un negocio debes tener una web muy bien estructurada y que sea lo bastante amigable y fácil de usar para tus usuarios.

Una web con buenas imágenes que enseñe los productos que vendes o los servicios que prestas, que explique que haces y por que deben elegirte, un blog donde brindes artículos relacionados al sector que te diriges.

Por medios del blog podrás realizar una estrategia SEO, el cual te recomendamos leas el articulo que he escrito sobre ello, donde te explico las ventajas de un blog y por qué debes tenerlo.

También puedes hacer SEM son las campañas de pago, que se hacen con la plataforma de Google ads, Facebook ads, instagram ads, que te sirven para tener más alcance y así llegar a más público previamente segmentado. La página de destino de esta campaña de pago debes de tenerla bien optimizada para cuando el usuario llegue, encuentre lo que estás anunciando.

Las redes sociales son una manera de conocer a tu público para saber más de sus intereses, aclarar sus dudas. Se debe mantener una constancia en las publicaciones.

Google my business al dar de alta tu negocio y así podrá estar geolocalizado, Ntus clientes podrá dejar reseñas más formas de contactar con tu público.

Recursos puedes utilizar para transformación digital:

  • Elvideo marketing: es lo más utilizando, el 81% de las marcas lo están implementando, se basa en medio audiovisuales para generar contenido y difundirlo.
  • El copywriting:el uso de textos publicitarios, su finalidad es hacer que un producto o servicio no suene tan comercial, para lo cual se aprovechará todo tipo de lenguaje persuasivo que conecte con el público objetivo.
  • Los podcasts: son grabaciones de audio que puedes incluir en la web, en las que se puede tratar de diferentes temáticas, se pueden colocar en tu blog o incluso en plataformas como iTunes, Spotify, SoundCloud.
  • Las imágenes:  siempre ayudan a transmitir mejor el mensaje, en internet todo es muy visual. Podrás poner fotografías bien cuidadas que representen la estética de tu negocio, imágenes con frases o infografías.

Estos son algunos de los recursos que puedes incorporar en tu estrategia de transformación digital, son métodos que están al alcance de todos y que de debes aprovechar para tu empresa.

¿Cómo un pequeño negocio se puede beneficiar?

Un pequeño negocio puede tener más visibilidad por medio de la web, y utilizando la herramienta gratuita google analytics, con la cual se examinan y se recopilan los datos que el usuario da voluntariamente, lo que te permitirá poder hacer llegar información de tus productos o servicios por medio de una campaña de email marketing.

Ejemplos de transformación digital

Netflix: Como todos lo conocemos, esta plataforma a ha podido tomar el mercado con sus ofertas, el alquiler de la película se convirtió en digital.

Como lo Hicieron, recortando su distribución física para estar solo enfocados en lo digital, la clave del éxito de Netflix se puede atribuir a su rápida adaptación.

Uber: Otro claro ejemplo de cómo la transformación digital ayudó a este modelo negocio, este modelo gira en torno a conectar a sus conductores y clientes por medio de una app y poder calcular tarifas como taxímetro y mirar la rutas y ubicación.

Amazon: es un negocio que grita transformación digital. Su impacto en el mercado mundial fue absoluto. Han redefinido lo que significa comprar en línea, lo que comenzó como un pequeño mercado de libros termino en la plataforma más grande de ventas en línea.

El mayor cambio con Amazon se produjo cuando dieron una mirada hacia sus debilidades, y crearon su propia cadena de suministro y de logística. Cada una de estas empresas operan en sectores muy distintos, pero tienen algo en común sustentan sus negocios en plataformas colaborativas, y en nuevas herramientas digitales.

10 motivos para hacer la transformación digital en tu empresa

  1. Garantiza el crecimiento de tu empresa al entrar en nuevos mercados.
  2. tu empresa o tu pueden llegar a ser un referente en el sector que promueva.
  3. Te ayuda estar en tendencia y actualizado.
  4. Mantener una comunicación bidireccional con tus clientes puedes saber lo que quieren directamente.
  5. La democratización de internet pone igualdad de condiciones para todos.
  6. Puedes explorar nuevos mercados, globalizar tu negocio.
  7. Eficacia en análisis de datos, una entidad tiene la oportunidad de ganar una cantidad invaluable de crecimiento con los datos a su alcance. Los análisis útiles y los datos disponibles ayudan a tomar decisiones con base a la información.
  8. Puedes obtener ayudas y financiación al tener un negocio con mas organización.
  9. Genera más valor a tu empresa por medio del contenido que tengas en tu web.
  10. Mejora los procesos de alcance y logística.

¿Cómo promover la transformación digital?

En este tema lo importante es la estrategia, marcar los objetivos que sean medibles y alcanzables en el tiempo, objetivos que sean realistas y permitan planificar las estrategias.

Es muy importante la gestión del talento humano, personas que estén dotados con las cualidades que se necesitan para esta transformación. Es necesario tener una persona o grupo que lidere la transformación digital.

Por último, pero no menos importante, necesitará algunas herramientas clave para ayudar que todo sea posible para automatizar su flujo de trabajo o centros de llamadas que respondan preguntas y resuelvan problemas 24/7.

Ya sabes el valor que aporta la transformación digital a tu empresa, no solo es un medio para optimizar y potenciar su flujo de trabajo, si no también brindar una experiencia mejor a tus clientes.

La conversión a lo digital ya no es una opción, ahora es tiempo de tomar acción, cuéntanos qué cambios has llevado a cabo, qué nuevas herramientas has implementado en tu empresa y por último si te a gustado este artículo déjanos un comentario o comparte con tus amigos y si necesitas ayuda no dudes en comunicarte con nosotros.

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Importancia de los medios digítales en tiempo de Coronavirus

By | Curiosidades, Diseño editorial, Diseño Gráfico, Diseño Online, Marketing Digital, Páginas webs, Posicionamiento, Redes sociales | No Comments
medios digitales en tiempo de coronavirus

medios digitales en tiempo de coronavirus

El coronavirus ese pequeño y microscópico bicho que en pocos meses ha cambiado el ritmo y nuestro estilo de vida por completo. Nadie podía prever todo lo que viviríamos desde que comenzó la pandemia en Wuhan, pero ¿Cómo ha afecta el Coronavirus en los medios digitales?

Este suceso nos ha hecho darnos cuenta de varias cosas. La primera es que ahora mismo estamos conectados globalmente más de lo que creemos. Y que esas noticias que vemos a miles de kilómetros de distancia y a las que a veces no prestamos mucha atención, pueden acabar afectándonos. La segunda es que, sucesos como éste, que en principio son de carácter sanitario, nos repercuten y mucho de forma económica.

Claro y por último también no ha hecho darnos cuenta de la importancia del mundo digital para aquellos quienes tienen un negocio sobre todo si es de carácter físico, y es que la presencia online en estos tiempos ha cobrado mayor relevancia. El confinamiento ha demostrado que los negocios en la web deben ser desarrollados y que el consumidor ha cambiado sus paradigmas y se ha volcado mas a el entorno digital.

Solo los e-commerce a nivel mundial han subido en más de un 50% sus visitas, lo que ha causando un vuelco bastante importante en la que las personas que ahora ven la internet de manera distinta y confían mucho más en ella.

Por eso os animamos a que, durante estos días en casa, aprovechéis para planificar y actuar en esa dirección y aquí os damos unas pautas.

1.- ¿Qué es lo que necesitas?

Es cierto que estamos en una situación excepcional y que quizás si te hubieras hecho esta pregunta un mes hubiera sido completamente diferente tu respuesta, pero todo ha cambiado. También sabemos que esta situación no va ser perpetua y que más adelante volveremos a la normalidad, pero también es verdad que este problema que afrontamos con el coronavirus como ya hemos mencionado con anterioridad ha cambiado la forma en la que el consumidor ve los medios digitales.

El coronavirus no ha hecho entender que existen muchos factores que pueden entorpecer la continuidad de tu negocio, pero también que hay aliados que te pueden ayudar a que tu negocio continúe a flote.

Por ello nosotros te proponemos las siguientes herramientas que deberías cuidar y cultivar cada día en tu negocio o marca.

  • Redes sociales
  • Tienda online
  • Newsletter

Estamos seguros de que ya los conocéis, pero para ayudaros a centrar el tiro en cada uno de ellos os damos unos sabios consejos. 

Redes sociales:

 Hoy en día sabemos la importancia de las redes sociales, el potencial de su alcance,

por la importancia de la presencia de tu negocio en ellas, debes trabajarlas y nutrirlas con información valiosa e imágenes que cautiven a un público potencialmente interesado en lo que tu ofreces.

Tratar poco a poco de ir sumando personas a esas redes, no es tarea fácil lo consumidores cada día son más exigentes y no porque subas constantemente información significa que tendrás miles de seguidores, por eso decimos que el contenido importa.

Sería interesante que leyeras el artículo de cómo mejorarlas para que tus redes poco a poco vayan mejorando y vayas creando una comunidad que sean de valor para tu negocio.

Creo que lo más importante que habrás podido notar es que ante un cierre forzoso de tu negocio, la única manera mediante la cual te puedes expresar son los medios digitales.

 

 

Página web o tienda online

Importantísimo una página web te permite seguir mantener el contacto con tus consumidores, puedes alimentar tu web constantemente con información, ofertas, productos y cualquier cosa que creas que le pueda interesar a tu audiencia.

Importante también mantener tus centros de contacto activos y en caso de cambio, actualizarlo en tu web y otros medios que tengas.

El posicionamiento de página web también tiene gran valor por lo que debes estar muy pendiente de ir trabajándolo de manera constante, es importante que puedan encontrarte fácilmente.

Es fundamental que si posees una tienda física en la que vendes productos tengas una tienda online, que este bien estructurada, conectada a cada una de tus redes sociales y con un apartado de contacto.

 

 

Newsletter

El hecho de tener un listado de los clientes de tu negocio, hace que en ocasiones como ésta puedas comunicarte con ellos enviándoles directamente información a su correo electrónico. Como ves, no solamente es una herramienta de venta para poder enviar ofertas. Sirve para mucho más.

Puedes conseguir que la gente se inscriba de muchas formas. Desde tu propio negocio a pie de calle haciéndoles rellenar un formulario y pidiéndoles consentimiento para el envío. También desde tu página web, si es que insertas un formulario en el que puedan inscribirse en tu newsletter.

La newsletter recuerda que debe también cumplir una serie de requisitos con el nuevo RGPD. Esta nueva ley de protección de datos ha traído sobre todo muchas novedades en lo que a las newsletter se refiere.

 

 

Conclusiones

 La presencia de tu marca o negocio en los medios digitales tiene que ser una prioridad, tienes que darle el valor que realmente se merece y debes entender que el consumidor de los tiempos modernos es muy diferente al de unos diez años atrás. Que cada día hay mas aplicaciones, mas información, mas métodos de venta ligados a la web y es importante que los conozcas y te beneficies con ellos. 

Así que ahora que has visto la importancia del mundo digital con la crisis del coronavirus, aprovecha estos días para ir moviéndote en redes. Dejándolas preparadas para ir sembrando y cosechando. Las redes sociales son algo que te aseguramos que, a medio y largo plazo, te van a dar muy buenos resultados.

Y si tienes la posibilidad de tener tu tienda online, no dejes pasar la oportunidad de probar. Siempre haciéndolo con cabeza e intentando que cada vez tenga mayor peso en tu negocio.

Si necesitas gestión de redes sociales, una página web o tiendas online, o realización de campañas a través de newsletter, no dudes en comunicarte con nosotros, podemos ayudarte a que tu marca despegue.

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¿Invertir en marketing digital es rentable frente al COVID-19?

By | Curiosidades, Diseño Gráfico, Diseño Online, Marketing Digital, Páginas webs | No Comments

Si eres de los que has respondido que NO lamentamos decirte que estás perdiendo una gran oportunidad, como una vez cito Einstein: “La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progresos! Y no se equivocó. ¿Invertir en marketing digital es rentable frente al COVID-19?, efectivamente los últimos estudios revelan que sí y te diremos por qué.

Muchas personas, negocios y marcas se han hecho con la situación y a han invertido en marketing digital en medio de toda esta pandemia mundial. ¿Pero por qué? ¿por qué el marketing digital?

La incertidumbre, esa inquietud motivada por la falta de certeza o seguridad sobre algo y es que el COVID-19 ha sido sin duda alguna ese algo que nos ha desestabilizado por completo, pero recordemos que es una crisis estacional y antes o después en cualquier momento saldremos de ella.

Por eso entender el comportamiento de las masas en estos momentos y entender los patrones y sus implicaciones, son clave para desarrollar una estrategia digital y comercial que permita lo mayormente posible que su negocio continúe rentabilizándose.

En esta situación algunos sectores se han visto mas magullados que otros, y sus beneficios han sido muy bajos o incluso ninguno, pero la respuesta esta en cómo poder invertir en alguna estrategia o herramienta online.

El impacto del Covid-19 en el ecosistema digital ha demostrado que las categorías más afines a la etapa de confinamiento son aquellas que nos permiten conocer la última hora del virus y, por otro lado, las que nos facilitan la vida en época de confinamiento: Medios de Comunicación y Noticias (35%); Finanzas (30%); Comida (22%) y Salud (15%).

Por el contrario, los sectores empresariales con mayor número de pérdidas son: el Turismo (47%); Construcción (18%); Publicidad (17%); Fabricación (16%); Transporte (15%); e Inmobiliaria (15%).

Esto ha obligado a muchas empresas a tener que reinventarse muy rápidamente para poder adaptarse a esta nueva normalidad. Sobre todo, en el caso de servicios que se prestaban de forma presencial: restauración, gimnasios, construcción, peluquerías… la lista es interminable.

En cambio, para aquellas empresas que estaban preparadas para prestar su servicio o vender su producto online, esta nueva normalidad ha supuesto una oportunidad para salir más fortalecidos de esta crisis.

En ambos casos, la automatización del marketing supone una herramienta excelente para ayudarnos a superar los desafíos que nos plantea esta nueva normalidad y también aprovechar todas las oportunidades que supone.

En época de crisis, Internet no entiende de edades ni de sexos.

A medida que el Coronavirus se esparce por el mundo, los consumidores han cambiado se hábitos de compra y ha tomado otras direcciones enfocadas hacia lo digital, dependiendo de internet prácticamente ara todo a la hora de hacer cualquier gestión.

Plataformas de compras como Amazon, Ebay, Alibaba han comentado en diferentes medios que el nivel de sus compras se ha elevado más del 50% y uno de los datos que mayor asombra es que la población entre 50 y 60 años que anterior eras muy desafectos a lo digital han incrementado notablemente.

Con datos como estos aportados por empresas como las que hemos nombrado anteriormente, no puedes mirar de lado y no darte cuenta que el escenario actual es entre todo lo malo es una posible nueva oportunidad para tu negocio o marca.

En España El conglomerado de medios Nielsen, ha comparado el febrero del año pasado con el de este 2020, estableciendo que existe un 60% de incremento en las ventas online, identificando seis etapas conductuales relacionadas con el miedo al COVID-19.

  1. Compra proactiva (orientada a comida y salud)
  2. Gestión de salud reactiva (protección con mascarillas y productos de higiene)
  3. Preparación de la despensa (grandes compras de comida)
  4. Preparación para la vida en cuarentena (incremento de consumo y compras online)
  5. Vida restringida (límites de stock y búsqueda de alternativas)
  6. Vivir con “normalidad” (vuelta a la normalidad, pero con más restricciones de higiene)

En el caso de España se pasó de la fase 4 a la 5 en menos de una semana, y las tendencias de consumo se dirigían a cubrir tres tipos de necesidades: alimentación; salud (material deportivo); comodidad (equipamiento para el teletrabajo); y entretenimiento (contratación de plataformas, juegos para niños, videojuegos o programación digital)

gimnasios COVID-19

gimnasios COVID-19

El Marketing Digital, una apuesta necesaria en una época como la que estamos viviendo y que no sabemos por cuanto tiempo podrá propagarse.

Las oportunidades digitales son muchas, las cuales no solo pueden ayudarte a fidelizar a tus clientes, sino que además pueden ayudarte a conseguir nuevos y poder vender tu marca o producto.

¿Pero qué medios digitales dispones para lograrlo?

  • Anuncios Display: una oportunidad de colgarlos en páginas de periódicos es una gran idea, recuerda que los medios informativos son actualmente unos de los que mayores visitas han aumentado.
  • Redes sociales: para nadie es un secreto el éxito y su potencial, el cual se ha visto incrementado de igual manera durante el confinamiento y por el tiempo libre.
  • Desarrollar más contenido de video: generan curiosidad entre los usuarios y se pueden volver tendencia si su contenido es curioso, si los haces de manera correcta te pueden beneficiar con gran visibilidad y podrías hasta colgarlos en Youtube.
  • Análisis web: te ayudara a ver como se comportan tus usuarios y que les genera mayor interés y en que intervalos de tiempo recibes mayor visitas.
  • Sacar provecho al SEO: con el tiempo libre puedes potenciar las palabras claves de tu sitio web y evaluar como se comporta tu competencia.
  • Campañas SEM: si tu empresa o marca se lo puede permitir ver que tal los beneficios que pueda generar una campaña de pago en Google.
  • Sección de noticias: con la creciente curiosidad de la población acerca del virus, sería beneficioso que incluyeras dentro de tu web un apartado sobre esto para generar tráfico.

Recordemos que la mayoría de estas estrategias dependen de que tengas un sitio web bien desarrollado y con contenido de calidad. Es una situación histórica y quedarse de brazos cruzados no es la mejor opción, la era digital ha llegado más fuerte que nunca y es necesario que te subas a su ola.

En El Estudio somos especialistas en marketing digital, desde el montaje de campañas, gestión de redes sociales, redacción de contenidos para tu web y por su puesto en caso de que no la tengas desarrollarla.

Te invitamos a que veas algunos de nuestros diseños web realizados a diversas empresas. Pincha aquí y en caso de que necesites algún presupuesto (sin compromiso) para algunos de nuestros servicios no dudes en comunicarte con nosotros.

 

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Tráfico web

¿Con qué frecuencia debe publicar artículos de blog en su sitio web?

By | Diseño Online, Marketing Digital, Posicionamiento | No Comments

trafico web

Cada día son más los sitios web que se lanzan al mercado, cada vez la competencia por estar bien posicionado en Google se hace más feroz, las empresas luchan por potenciar sus páginas web y generar contenidos que les ayuden a fidelizar clientes sólidos y potenciales, pero ¿con que frecuencia debe publicar artículos de blog en su sitio web?

No existe una regla general que te diga exactamente el tiempo de publicación, pero existen factores que pueden ayudarte a determinar la cantidad correcta de artículos que debes publicar según las necesidades de tu marca.

Mantener su sitio web actualizado es una excelente manera de generar tráfico y posicionamiento natural, lo cual es relevante. El contenido ha de tener ciertas características que harán que Google lo considere valioso, existen herramientas que pueden ayudarle a esta labor, una de las más conocidas es el Yoast SEO.

Los profesionales del marketing en Internet han reunido algunos de los factores que debes tener en cuenta antes de decidir cuántos artículos de blog se deben publicar en su sitio web cada mes.

  1. Más trafico es equivalente a mas publicaciones en el blog:

Las publicaciones constantes en su sitio web trae consigo la posibilidad de que Google rastree e indexe regularmente su sitio web, ciertamente debes ser cuidadoso con las publicaciones que postees, no debes saturar a los usuarios con información irrelevante y sin valor alguno.

Mientras más contendido valioso coloque en tu sitio web, mayor es la posibilidad de aumentar el tráfico de manera orgánica, esto como resultado de los algoritmos actuales de Google.

Una empresa que publica entres tres a cinco publicaciones por mes en su blog, tiene mayor posibilidad de visualización frente aquellas que se limitan a no publicar nada, al principio el tráfico costará un poco más, pero con el tiempo y el esfuerzo verás las recompensas.

  1. Trata de publicar en una misma franja horaria: 

Trata de ajustar las publicaciones siguiendo un cronograma que te permita publicar en una misma franja horaria, lo bueno es que la mayoría de las publicaciones las puedes programar con antelación tanto en fecha como en hora que quieres que se anuncie.

Con esta simple acción ayudas a fidelizar a tus clientes y generar mayor lealtad a tu marca, tus clientes sabrán cuando estará el próximo contenido. La gran mayoría de los buscadores dan mayor valor a los sitios webs que tienen su contenido actualizado y los artículos de blog favorecen a impulsar tu sitio web de manera bastante favorable. 

  1. La calidad de tus textos es crucial antes que la cantidad: 

Los buscadores cada día dan muchísimo más valor a los textos de que generen un valor agregado a su comunidad, que posean un carácter significativo, agregar contenido solo por agregar puede ser un arma de doble filo que termine por disminuir la autoridad de tu sitio web.

No se trata de redactar textos extensos sin ningún tipo de información relevante o que pueda ser de calidad para aumentar la autoridad de tu web, cantidad no significa calidad.

Asegúrate que los temas vayan dirigidos a tu publico o nicho de mercado, que los temas estén redactados de manera correcta, con fuentes fiables y que estén libre de errores ortográficos o de gramática.

  1. Revisa los horarios de mayor audiencia:

Publica en horarios que funcionen mejor para tu audiencia, es preciso saber como funciona tu audiencia, asegurarte a través de los estudios en tus redes o a través de plataformas o apps que te ayuden a esta función.

Publicar los artículos en los horarios de mayor actividad hará que tengas mayor flujo hacia tu sitio web, generando así mayor audiencia y por tanto tus artículos de blog tendrán mayores visualizaciones.  Es importante que busques métodos que fomenten la participación de los lectores.

  1. Conoce tus recursos disponibles y tu capacidad:

Cuando no se dispone de recursos o de un equipo dedicado a la elaboración de material adecuado para su blog la tarea puede volverse un poco abrumadora, por lo que es importante mantener el máximo de organización y disciplina, un cronograma bien definido sobre sus publicaciones, los horarios y cada uno de los puntos que hemos mencionado con anterioridad.

Es muy importante cumplir con las metas trazadas en su plan de estrategia mensual, asegúrate de publicar solo lo que puedas manejar en función de tus recursos disponibles y tu capacidad de trabajo.

Es recomendable que, si su tiempo esta divido entre varias tareas, comience escribiendo y publicando entre uno o dos artículos nuevos en su blog de manera mensual, pero con contenido de calidad como hemos dicho anteriormente. Si desea aumentar mucho más el tráfico hacia su sitio web lo más acertado sería delegar el trabajo alguna persona especializada en contenidos y así aumentar por tanto el número de publicaciones.

Según las necesidades de tu sitio web, de tus capacidades y de tu disposición va a depender en gran medida el número de publicaciones que realices, recuerda nuevamente no es cantidad sino calidad lo que tus lectores esperan de ti y lo que además te ayudará a fidelizar a tu publico y que pueda ser compartido con otros usuarios.

Si tienes problemas con cuántos artículos de blog se deben publicar en su sitio web cada mes, con la redacción de mismos o necesitas ayuda para aumentar el trafico y la autoría de tu web, comuníquese hoy con nuestro equipo de expertos.

 

 

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EL Diseño y la Ética

By | Diseño Gráfico, Diseño Online, Marketing Digital | No Comments

Hoy día vivimos tiempos de inmediatez y de obtener resultados a toda costa. En el mundo del diseño se están viviendo casos en los que los resultados están por encima de todo, es lo que se conoce como diseño oscuro o sin ética.

Quien no ha visto navegando por la red cosas como: “Últimas unidades” “Oferta válida 24 horas” “Otras 15 personas están viendo este producto” el lenguaje confuso y faltar a la verdad (aunque en otras ocasiones este tipo de mensaje sea cierto) se conocen como patrones oscuros del diseño y el marketing digital.

Son malas prácticas, avisa el primer estudio realizado a gran escala,  que coaccionan, dirigen, aturden y producen ansiedad a usuarios para que tome, generalmente, decisiones dañinas.

ESTUDIO DEMOLEDOR:

El estudio, publicado el pasado julio, se ha centrado en las páginas de venta online. Para realizarlo sus autores implementaron una herramienta capaz de analizar estas webs de forma automática para localizar patrones oscuros.

Su algoritmo revisó  unas 53.000 páginas de unos 11.000 portales diferentes, encontrando 1.814 patrones oscuros en ellas. Su conclusión es que al menos el 11,1% de esas páginas los usaban.

Son cada vez más habituales en plataformas digitales, tales como redes sociales, comercio electrónico, apps e incluso videojuegos.

Una de sus tácticas más efectivas es la conocida como “obstrucción” consistente en dificultar todo lo posible que el usuario pueda realizar acciones que perjudiquen los intereses de la compañía (darse de baja de newsletters, recibir publicidad en anuncios en sitios web que usa habitualmente, eliminar apps, etc…).

Generalmente el perjuicio de los usuarios suele ser económico, sobre todo adquiriendo productos o servicios que no necesita o no ha solicitado realmente, en el mejor de los casos, pero puede verse envuelto en problemas de adicciones graves.

En el Estudio no ponemos en marcha esas prácticas abusivas y utilizamos un lenguaje claro y veraz en nuestras acciones. Tenemos un código ético de diseño que así lo certifica.

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Ventajas del Marketing Digital en tu Empresa

By | Marketing Digital | No Comments

VENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL EN TU EMPRESA

Pequeños pasos para empezar una estrategia de difusión digital

Tanto si tienes una empresa como si eres freelance o autónomo el marketing digital es una herramienta fundamental para difundir tus trabajos, hoy día en España, el 83% del tráfico en internet es a través de dispositivos móviles, y subiendo…

No puedes quedarte atrás y aprovechar las posibilidades que te ofrece el mundo digital de difundir tus productos, identidad, servicios…Facebook ads, Google ads, email marketing, marketing de contenidos, ¿te suenan?

1. PERMITE A LAS EMPRESAS PUBLICITARSE

Conseguir impacto y notoriedad está al alcance de todos, tanto si eres una gran empresa como si eres una PYME que acaba de empezar, precisamente al empezar es cuando es la hora de posicionarse correctamente en buscadores en tu sector, a través de anuncios de Google bien configurados en unos pocos meses aparecerás en las primeras páginas del buscador y así obtener más visitas a tu sitio web y, por tanto, más posibilidad de venta.

2. ES MÁS RENTABLE

Internet ha abaratado el coste de los servicios de difusión, los ha hecho más sencillo de implementar y el escaparate es inmenso y creciendo. Por una pequeña inversión puedes conseguir más retorno que a través de medios tradicionales (prensa, radio, vallas…) Debes elegir tu público objetivo y realizar campañas adecuadas.

3. RETORNO DE INVERSIÓN

EL retorno de inversión (ROI) es lo que obtienes en ventas, visitas o reconocimiento de marca al invertir una cantidad en marketing digital. Gracias a herramientas de medición como Google Analytics puedes obtener datos clave de ts campañas, ver las que mejor funcionan y cambiar campañas en tiempo real.

4. RESULTADOS EN TIEMPO REAL

Como veíamos en el punto anterior, la posibilidad de medir a través de datos de visitas a tu web, blog o página corporativa pues obtener en tiempo real datos muy valiosos como la idoneidad de la campaña, el tráfico orientado, los intereses de tus potenciales usuarios o clientes, etc…

5. FACILITA LA INTERACCIÓN DE USUARIOS

Sobre todo en redes sociales te permite interactuar con tus usuarios y potenciales clientes de manera inmediata, medir su comportamiento en el sitio, lo que más le interesa, las campañas que tienen más aceptación, una buena experiencia de usuario e interacciones fluidas con los usuarios harán crecer tu marca personal.

6. DIFUSIÓN GLOBAL

Puedes tener clientes y usuarios por todo el globo o territorio, puedes llegar a otras regiones, provincias o países sin apenas dificultad, solo con una lógica coherente de contenidos y campañas crecer será mucho más fácil que años atrás.

7. FUTURO TECNOLÓGICO

Como decíamos antes el tráfico en internet cada día crece más, hoy día todo se gestiona a través de dispositivos móviles y la difusión de productos y ventas no iba a ser menos. Es muy importante tener un sitio web optimizado y de fácil navegación y una estrategia de marketing digital adecuada a tus posibilidades y objetivos. En El Estudio con una pequeña inversión podemos asesorarte con planes de marketing digital eficaces para ti.

…TU TURNO

En nuestra empresa podemos presupuestarte desde un sitio web optimizado a campañas de marketing digital sin sobrecostes ni pagos superfluos por nada que no necesites. ¡Difunde tu negocio ya en El Estudio!

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Evolución del E-commerce (comercio electrónico) en España

Evolución del Comercio Electrónico (e-commerce) en España

By | Marketing Digital, Páginas webs | No Comments

Ecommerce en España

EL AUMENTO ESPECTACULAR DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN NUESTRO PAÍS

Los datos del comercio electrónico en nuestro país va en aumento, la confianza de los consumidores en la venta online no para de crecer, supuso el 20% de las transacciones con tarjeta bancaria en 2018, cuando en 2015 eran del 11% de las transacciones, según un estudio de BBVA Research.

Asegura dicho informe que la facturación del comercio electrónico (e-commerce) se estima en 35.000 millones de euros a mediados de 2018 y multiplica por 7,5 la cifra registrada en 2008, los datos más relevantes son que la tasa de penetración en el mercado superó por primera vez el 50% de la población entre 16 y 74 años, concretamente el 53%, es decir 18,5 millones de personas y 35 puntos porcentuales más que en 2008. Contrastan estos datos con la evolución del comercio minorista tradicional, es decir, en tiendas físicas, que se redujo más de un 4% en el mismo período, y el bajo crecimiento de la población entre 16 y 74 años, que fue del 0,3%.

Por tanto, podemos concluir que el futuro del comercio pasa por las tiendas online, hoy día para subirse al carro de la oportunidad es fundamental tener un tienda online para llegar a la mayor cantidad de potenciales clientes posible, con una web optimizada, clara y con una buena usabilidad, unido a campañas de marketing digital adecuadas,  sus productos tendrán un canal de venta adaptado a los nuevos tiempos que corren y aumentará, sin duda, su facturación.

En El Estudio disponemos de planes de tiendas online y campañas de marketing digital personalizadas y totalmente flexibles adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Visítanos e infórmate de nuestros fantásticos planes.

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Trucos para mejorar tu marketing online en Halloween

By | Diseño Online, Marketing Digital, Páginas webs, Redes sociales

Desde El Estudio te damos unas ideas frescas para que este Halloween triunfes en tus acciones de marketing online.

En los últimos años, Halloween se ha convertido en un evento muy señalado en nuestros calendarios. Y es que la noche de los muertos vivientes se ha puesto de moda a nivel mundial. Tanto, que cada vez son más lo que se suman al “carro” y diseñan estrategias para aumentar ventas. En estos días verás como el uso de los #hashtags temáticos aumenta y con ello una oportunidad para llegar a más público gracias a ellos.  El objetivo principal de todas las acciones es terminar de convencer a los usuarios que tienen dudas para adquirir algún producto o servicio,

Pero, como diría Jack el Destripador, vayamos por partes…

Lo primordial, como en cualquier campaña de marketing, es fijar un objetivo principal en el que centrar todos nuestros esfuerzos de marketing y a partir de ahí, usar nuestro ingenio para poder quedarnos con nuestra audiencia en el bolsillo. No te preocupes si te quedas en blanco, en El Estudio te damos algunas ideas para que las puedas usar en este Halloween.

¡Personalízate!
Durante unos días tienes licencia para disfrazarte. Puedes incluir Halloween y su estética en tu imagen corporativa. Utiliza colores típicos de esta fiesta, como el naranja, el negro o el morado en tu web o introduce algún elemento como gatos negros, zombis o alguna que otra telaraña.

Truco o trato… o concurso
Otra idea que puedes utilizar para beneficiarte de Halloween en tus acciones de marketing online, es crear un concurso en las redes de tu empresa. Un concurso bien planificado te ayudará a conseguir nuevos seguidores, a lograr un mayor alcance en tus publicaciones y, por qué no, alguna que otra venta.

Haz una oferta
Si tienes una tienda, piensa en hacer una oferta irresistible. Los usuarios que te rondan están atentos y aprovechan cualquier tipo de descuentos para realizar las compras de fin de año.

Muchas veces cuando pensamos en planificar las acciones de marketing online puede ser toda una pesadilla aunque no estemos en Halloween. Esperamos que con estas sencillos consejos tus campañas lleguen a lo más alto.

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