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Cláusula para recabar datos de los clientes:

Información básica sobre Protección de datos
Responsable:EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U.
Finalidad:Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
Legitimación:

Cumplimiento de una obligación legal.

Consentimiento del interesado.

Destinatarios:No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos:Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer ENVIANDO CORREO ELECTRONICO
Procedencia:El propio interesado.
  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
  • EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U.
  • B83336032.
  • CALLE SANCHORREJA 1 – LOCAL. – 28011 – MADRID.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
  • En EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realización de la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
  • 5 AÑOS
  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Cumplimiento de una obligación legal.
  • Consentimiento del interesado: PROTECCION DE DATOS
  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
  • No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  1. Transferencias de datos a terceros países
  • No están previstas transferencias de datos a terceros países.
  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
  • Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
  • Los datos personales que tratamos en EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U. proceden de: El propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.
  • Direcciones postales y electrónicas.

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Consentimiento del interesado.

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  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
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  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EL ESTUDIO COMUNICACIÓN GRÁFICA Y MULTIMEDIA S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
  • Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
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Las categorías de datos que se tratan son:

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a) Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por EL ESTUDIO y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario, siendo las mismas:

a.1.) De sesión: Necesarias para el correcto uso de la página web, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.

a.2) Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.

a.3) De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro del Sitio Web.

b) Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por EL ESTUDIO, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

b.1. Cookies analíticas:

De Google Tag Manager: Google Tag Manager es un sistema de administración de etiquetas que permite actualizar de forma fácil y rápida las etiquetas y los fragmentos de código de un sitio web o de sus aplicaciones móviles, como los destinados al análisis del tráfico y a optimizar las campañas de marketing. Puede añadir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight desde la interfaz de usuario de Tag Manager en lugar de cambiar el código de los sitios web.

Más información:

https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=es

https://www.google.com/policies/privacy/

De WordPress Stats: Más Información: 

 https://en.support.wordpress.com/stats/  y https://automattic.com/privacy/

De Hotjar: Más información: https://www.hotjar.com/privacy

 

b.2. Cookies publicitarias y de publicidad comportamental:

De DoubleClick by Google: Cookies del servidor de anuncios que se utilizan para el seguimiento de conversiones y optimización del tráfico.

Más información: https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es

De Facebook Custom Audience, Facebook Impressions y Píxel de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de la Web. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook.

Más información: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

b.4. Cookies de redes sociales: Cookies de redes sociales externas: que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Más información:

https://www.facebook.com/help/cookies/

https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types/

https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares#

https://www.instagram.com/legal/cookies/

El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox, desde:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

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https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

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