POLÍTICA DE CALIDAD
El Sistema de Gestión de Calidad de EL ESTUDIO persigue como objetivo fundamental la mejora de nuestras soluciones, evolucionando en el tiempo mediante una mejora continua y una constante evolución, con el objetivo último de ofrecer a nuestros clientes un servicio y un producto original, creativo y de calidad en todos los aspectos y una satisfacción total de todas las expectativas.
Para ello EL ESTUDIO adquiere los siguientes compromisos:
- La búsqueda de la satisfacción plena de nuestros clientes.
- El Mantenimiento de los canales de comunicación necesarios con los clientes para la detección de sus necesidades actuales y futuras, con objeto de asegurar su satisfacción con respecto al cumplimiento de sus requisitos y expectativas.
- La formación y sensibilización de todos los implicados en nuestro proceso, con el fin de mejorar el mismo y fomentar la gestión participativa de la calidad.
- El cumplimiento de la legislación en el desarrollo de sus actividades, así como de otros requisitos suscritos con sus clientes.
- El cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de las soluciones facilitadas a nuestros clientes así como de los objetivos de calidad.
- El cumplimiento de todos los miembros y colaboradores de El Estudio de su Código Ético.
El equipo que compone EL ESTUDIO desarrollará su trabajo orientado a la consecución de los objetivos marcados y de acuerdo, en todo momento, con los requisitos del cliente y lo indicado en esta política.
